A heute.at beszámolója alapján a pénzintézetbe délelőtt fél 11-kor belépő férfi leadott egy figyelmeztető lövést, majd az alkalmazottat és az ügyfeleket lefújta gázsprével. A megszerzett zsákmánnyal kerékpáron menekült, azonban nem jutott túl messzire: körülbelül egy kilométerre a bankfióktól beleszaladt a bécsi rendőrség bevetési egységének egyik emberébe, aki a személyleírás és a férfi jellegzetes biciklis sisakja alapján azonnal felismerte.
A feltételezett elkövető a kommandósokkal szemben már nem volt annyira agresszív, mint a bankban, megadta magát, a rendőrök pedig megtalálták nála a lőfegyvereket, a sprét és a megszerzett pénzt – utóbbi nagyságrendjéről nem adott felvilágosítást a hatóság. A pénzintézetből öt embert vittek kórházba, ők a kifújt gáztól szenvedtek szemsérülést.
